Algemene Voorwaarden
Het Reckveld – Praktijk voor Orthomoleculaire Therapie
Marielle Rekveld-Temminck
Rijssenseweg 2, 7495 RP Ambt Delden
KvK 08151759
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere behandelovereenkomst tussen Het Reckveld en de cliënt.
Door het aangaan van de behandeling verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 2 – Behandeling
De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van de behandeling.
Het Reckveld verricht haar werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Er is sprake van een inspanningsverplichting.
De cliënt verstrekt alle gegevens die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling.
Indien overdracht van (een deel van) de behandeling noodzakelijk is, zal dit uitsluitend plaatsvinden met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt en met inachtneming van de geldende privacywetgeving.
Artikel 3 – Afspraken en annulering
Afspraken dienen uiterlijk 48 uur voor aanvang te worden geannuleerd, waarbij weekenddagen niet worden meegerekend.
Bij niet tijdige annulering of het niet verschijnen op een afspraak behoudt Het Reckveld zich het recht voor de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
Artikel 4 – Betaling
Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum.
Indien betaling uitblijft, ontvangt de cliënt eerst een herinnering. Indien betaling daarna uitblijft, kan wettelijke rente in rekening worden gebracht conform de geldende wettelijke rente voor consumenten.
Indien incassomaatregelen noodzakelijk zijn, worden buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht conform de Wet Incassokosten.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
Het Reckveld is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
Het Reckveld is evenmin aansprakelijk indien adviezen niet of onjuist worden opgevolgd.
Indien Het Reckveld aansprakelijk mocht zijn, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in voorkomend geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
De aansprakelijkheidsbeperking geldt niet indien sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 6 – Privacy
Het Reckveld verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De privacyverklaring van Het Reckveld is te raadplegen via de website.
Artikel 7 – Klachten en geschillen (Wkkgz)
Het Reckveld werkt conform de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
Bij onvrede over de behandeling wordt de cliënt verzocht dit eerst met Het Reckveld te bespreken.
Indien dit niet tot een oplossing leidt, kan de cliënt gebruikmaken van de onafhankelijke klachtenfunctionaris via de MBOG.
Het Reckveld is via de MBOG aangesloten bij de geschilleninstantie SCAG. Deze geschilleninstantie doet een bindende uitspraak.
Artikel 8 – Beëindiging
De cliënt kan de behandeling te allen tijde beëindigen.
Het Reckveld kan de overeenkomst beëindigen indien voortzetting van de behandeling redelijkerwijs niet kan worden verlangd. Indien gewenst wordt zorg gedragen voor zorgvuldige overdracht, met toestemming van de cliënt.
Artikel 9 – Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Het Reckveld en de cliënt is Nederlands recht van toepassing.